株式会社アイティーブースト　サポートセンターです。

新プランリリース後も、現在ご利用頂いているご契約分については変更はございません。旧プランは引き続きご利用いただけますので、ご安心くださいませ。

契約更新の際には、旧サービスプランのまま更新することが可能です
（※ 旧プランから旧プランの他のコースへの変更は出来ません）。

※「乗り換え」＝ここでは「ご契約期間中のコース変更」を指します。

• 現在ご利用中のプランより新プランの方が、初期費用もしくは月額費用が高くなる場合は、乗り換え時にその差額を請求させていただきます。
  ご請求金額 ＝ 初期費用の差額 ＋ （月額費用の差額 ｘ ご契約残り月数）
• 現在ご利用中のプランよりも価格が下がる場合、差額の返金は致しかねますので、ご了承ください。
• 現在のご契約プランより、容量の少ないプランへは変更できません（ご契約更新時には、容量の少ないコースへの変更も可能です）。

例）

「旧プラン」エクスビット300ギガから「新プラン」エクスビット10ギガへの変更

→プラン変更出来ます。

「旧プラン」エクスビット20ギガから「新プラン」エクスビット10ギガへの変更

→プラン変更出来ません（ご契約更新時には変更できます）。

旧プランから新プランへ変更する際は、管理ツールにログイン後の『ご契約変更』より新プランをご選択くださいませ（※10月21日(水)からご変更可能となります）。

• 管理ツールへログインします。
• ご契約変更より新プランを選択し、画面最下段の「見積もり結果を表示」ボタンを押します。
• 次画面にて差額の見積もりが表示されますので、問題なければお支払方法を選択し「次へ」ボタンを押します。
• 最後にもう一度内容を確認し、「送信」ボタンを押します。

受付完了後に自動的にプラン変更が行われます。お支払方法で「銀行振込」を選択された場合、ご請求の案内メールが送信されますので、お手続きをお願いいたします。

今後とも弊社サービスを何卒よろしくお願い致します。

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