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ゴールデンウィークの営業について
2017/04/24
平素は、弊社ならびに弊社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社のゴールデンウィーク中の営業に関しまして、下記の通りご案内致します。
ゴールデンウィーク期間中の休業日
2017年5月3日(火)~5月7日(日)は休業日となります。
※2017年5月1日(月)~2017年5月2日(火)は通常営業(9:30~18:00)となります。
なお、休業日及び営業時間外に頂いたE-mailによるお問い合わせ、ならびに製品ページの各種フォームからのお問い合わせにつきましても、翌営業日以降の回答となりますので予めご了承頂けますようお願い致します。
各業務の運用体制について
サーバー監視・障害対応 | ○ | 通常通りサーバー運営を行います。 | |
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お申込み受付 | ○ | 通常通りお申込みいただけます。 | |
サービス開通 | × (※) |
サービス開通は5/8(月)以降になります。 | |
ドメイン運営 | 新規取得 | × | ドメインの新規取得は5/8(月)以降になります。 |
移管申請 | × | 他社からの乗り換えでお申し込みは可能です。 | |
サーバーの設定等はサービス開通後に行うことができます。 ※サービス開通は5/8(月)以降になります。 |
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また、ドメインの移管申請を行うことも可能ですが、弊社側のドメインの移管作業は5/8(月)以降になることをご了承くださいませ。 | |||
失効ドメイン復活 | × | 失効ドメインの買い戻し作業は5/8(月)以降になります。 | |
サポート窓口 | × | お問い合わせは5/8(月)より順次返信いたします。 |
(※)弊社代理店様経由でのお申込みについては、通常通りお申込みいただけます。
期間中は何かとご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいませ。
今後とも、弊社サービスをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。